Ihr Salon ist nicht auf Ihre vier Wände beschränkt. Immer mehr Saloninhaber teilen ihr Fachwissen online: eine Masterclass zu Farbtechniken, ein Webinar zur Hautpflege oder ein Live-Q&A für Kunden, die weiter weg wohnen.
Online-Events erfordern dieselbe Professionalität wie ein physisches Workshop, aber mit einer zusätzlichen Herausforderung: Teilnehmer müssen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, oft hinter ihrem Bildschirm. Das funktioniert nur, wenn Anmeldung, Zahlung und Kommunikation reibungslos ablaufen.
Salontailor unterstützt sowohl physische als auch Online-Events. Sie wählen den Typ pro Event, öffnen die Anmeldung über Ihr Widget oder einen separaten Link und senden Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails. In dieser Erinnerung fügen Sie den Link zu Ihrem Zoom-, Teams- oder Google-Meet-Anruf hinzu.
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Vor Ort und online in einem System
Beim Erstellen eines Events wählen Sie den Typ: Online-Event oder Event vor Ort in Ihrem Salon. Der restliche Ablauf ist weitgehend gleich: Titel, Beschreibung, Datum, Uhrzeit, Preis, maximale Teilnehmerzahl und E-Mails.
Der Vorteil? Sie brauchen kein separates Tool für Webinare und ein anderes für Workshops in Ihrem Salon. Alles läuft über Events in Salontailor, mit demselben Widget, derselben Kundendatenbank und denselben E-Mail-Einstellungen.
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Eine Online-Masterclass einrichten
Beginnen Sie mit einem klaren Titel und einer Beschreibung. Was werden die Teilnehmer lernen? Wie lange dauert die Sitzung? Brauchen sie etwas, wie ein Produkt oder Notizen?
Dann konfigurieren Sie:
- Datum, Startzeit und Endzeit;
- maximale Teilnehmerzahl (zum Beispiel 50 für ein Webinar, 15 für eine interaktive Masterclass);
- Preis oder kostenlose Anmeldung;
- optional eine Anzahlung für kostenpflichtige Events;
- Anmeldung öffnet ab: wann die Anmeldung öffnet.
Das Widget und die E-Mails zeigen klar, dass es sich um ein Online-Event handelt. So wissen die Teilnehmer von Anfang an, dass sie nicht in Ihren Salon kommen müssen.
Buchbar im Buchungs-Widget
Möchten Sie Ihre Masterclass allen zeigen, die über Ihre Website buchen? Schalten Sie Im Buchungs-Widget anzeigen ein. Sobald die Anmeldung öffnet, erscheint das Event oben in Ihrem Buchungs-Widget.
Kunden sehen die Event-Karte mit Titel, Beschreibung und Anmeldebutton. Sie füllen ihre Daten aus, zahlen falls erforderlich und erhalten sofort eine Bestätigung. Für sie fühlt es sich genauso einfach an wie die Buchung einer Behandlung.
Das ist nützlich, wenn Ihre Masterclass Teil Ihres regulären Angebots ist, zum Beispiel eine monatliche Online-Sitzung für Ihre Kundenbasis.
Separates Widget und direkter Anmeldelink
Bewerben Sie Ihre Masterclass gezielt über Social Media, eine Partnerschaft oder eine bezahlte Kampagne? Nutzen Sie den direkten Buchungslink auf der Event-Detailseite.
Dieser Link öffnet ein separates Widget, das nur dieses Event anzeigt. Keine Services, keine anderen Optionen: nur Ihre Masterclass mit einem Anmeldebutton. Teilnehmer gelangen direkt zur Anmeldung, ohne Ablenkung.
Sie können dieselbe Masterclass auf zwei Arten anbieten:
- sichtbar in Ihrem allgemeinen Buchungs-Widget für bestehende Besucher;
- über einen separaten Link für gezielte Bewerbung auf Instagram, in Ihrem Newsletter oder auf einer Partnerseite.
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Kapazität und Anzahlungen
Online-Events haben auch ein Limit. Über maximale Teilnehmerzahl entscheiden Sie, wie viele Personen sich anmelden können. Sobald das Maximum erreicht ist, schließt die Anmeldung automatisch.
Bei kostenpflichtigen Masterclasses zahlt der Teilnehmer online über Stripe oder MultiSafepay. Sie können den vollen Preis verlangen oder eine Anzahlung aktivieren. Erst nach erfolgreicher Zahlung wird die Anmeldung bestätigt.
Kostenlose Webinare? Sie werden sofort bestätigt, sobald sich jemand anmeldet. Ideal, um Ihre Mailingliste zu vergrößern oder Fachwissen ohne Hürde zu teilen.
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Bestätigungs-E-Mail nach der Anmeldung
Pro Event konfigurieren Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie wird automatisch nach der Anmeldung versendet. Sie passen Betreff, Inhalt und Header-Bild pro Event an.
Nutzen Sie Shortcodes wie %%name%%, %%eventTitle%%, %%eventDate%%, %%eventStartTime%% und %%eventPrice%%, um die E-Mail zu personalisieren. Erwähnen Sie klar, dass es sich um eine Online-Sitzung handelt und was die Teilnehmer erwarten können.
Möchten Sie den Video-Link sofort einfügen? Das können Sie in der Bestätigungs-E-Mail tun. Viele Salons entscheiden sich bewusst dafür, den Link nur in der Erinnerung einzufügen, damit Teilnehmer ihn vor dem Start nicht verlieren.
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Erinnerungs-E-Mail mit Ihrem Video-Link
Die Erinnerungs-E-Mail ist oft der wichtigste Moment für Online-Events. Sie aktivieren sie pro Event, entscheiden, wie viele Stunden vor dem Start sie versendet wird, und schreiben den Inhalt selbst.
Hier fügen Sie den Link zu Ihrem Online-Anruf hinzu. Zum Beispiel:
- den Zoom- oder Teams-Link zu Ihrer Live-Sitzung;
- eine kurze Anleitung: „Klicken Sie 5 Minuten vor Start auf den Link“;
- optional, was die Teilnehmer vorbereiten müssen.
Die E-Mail wird automatisch zum konfigurierten Zeitpunkt versendet. Am Tag selbst müssen Sie nicht mehr hundert E-Mails mit „Vergessen Sie nicht einzuloggen“ senden.
Nach dem Event: Nachbereitung
Alle Anmeldungen stehen auf der Event-Detailseite und die Teilnehmer sind in Ihrer Kundendatenbank. Das macht die Nachbereitung einfach:
- Teilnehmer zu einem Folge-Workshop oder einer Behandlung einladen;
- einen Newsletter mit Produkten senden, die in der Masterclass vorgestellt wurden;
- eine weitere Online-Sitzung planen und den direkten Anmeldelink teilen.
Neue Anmeldungen erscheinen auch als Benachrichtigung auf Ihrem Dashboard, sodass Sie sofort sehen, wenn sich jemand anmeldet.
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Praktische Tipps
- Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt für Ihren Video-Link. In der Erinnerung bleibt der Link frisch; in der Bestätigung fügen Sie bereits die praktischen Infos ein.
- Planen Sie die Erinnerung 1 bis 2 Stunden vor Start. Für Online-Events ist das oft besser als 24 Stunden im Voraus.
- Begrenzen Sie die Teilnehmerzahl. Eine interaktive Masterclass mit 12 Personen funktioniert anders als ein Webinar mit 200.
- Nutzen Sie den separaten Widget-Link in Kampagnen. Weniger Schritte bedeuten mehr Anmeldungen.
- Notieren Sie, was funktioniert hat. Welcher Titel hat Menschen angezogen? Wie viele No-Shows hatten Sie? Passen Sie Ihr nächstes Event entsprechend an.
Fazit: Online-Events mit derselben Professionalität wie Ihr Salon
Eine Online-Masterclass muss nicht Improvisation mit losen Anmeldeformularen und manuellen E-Mails bedeuten. In Salontailor verwalten Sie Anmeldung über Widget oder separaten Link, Kapazität, Anzahlungen und automatische E-Mails auf derselben Plattform wie Ihre physischen Workshops und Termine.
Der Video-Link kommt aus Ihrem Meeting-Tool. Salontailor sorgt dafür, dass dieser Link die richtigen Teilnehmer zur richtigen Zeit erreicht.