Chaque saison apporte des opportunités différentes. En hiver, il s'agit d'hydratation intense et de tons chauds. Au printemps, les clientes veulent se rafraîchir. Autour de la Fête des Mères et de la fin d'année, la demande pour les bons cadeaux et les soins en duo augmente.
Les salons qui en profitent le plus ne planifient pas au coup par coup. Ils travaillent avec un calendrier saisonnier : quelle promotion quand, quels services vous montrez, et comment vous atteignez les clientes.
Salontailor vous aide à exécuter ce calendrier sans reconstruire votre catalogue à chaque fois. Des événements pour les moments spéciaux, des services temporairement inactifs, des périodes de réduction sur les soins et des newsletters qui rassemblent le tout.
Un calendrier saisonnier qui fonctionne
Commencez par les moments fixes : Saint-Valentin, Fête des Mères, printemps, vacances d'été, automne, Black Friday, fin d'année. Notez par moment ce que vous voulez promouvoir : un nouveau soin, un événement, une campagne de réduction ou une campagne de bons cadeaux.
Gardez-le gérable. Trois promotions bien exécutées par trimestre valent mieux que quelque chose de nouveau chaque semaine que votre équipe ne peut pas gérer. Votre calendrier est un guide, pas une obligation de vendre en continu.
Événements pour les moments spéciaux
Pour les journées portes ouvertes, les ateliers ou une soirée spéciale avec dégustations et démos, utilisez les événements dans Salontailor. Vous créez un événement avec date, capacité, prix et éventuellement un acompte à l'inscription.
Les événements apparaissent dans votre widget de réservation quand vous l'activez. Les clientes s'inscrivent en ligne, les données entrent automatiquement dans votre base clients et les e-mails de confirmation partent tout seuls. Idéal pour un atelier de la Fête des Mères, un lancement de produit ou une soirée VIP pour les clientes régulières.
Lire la suite : Organiser des ateliers dans votre salon
Mettre des services en inactif
Tous les services n'ont pas leur place dans votre catalogue toute l'année. Certains salons proposent des soins d'hiver uniquement pendant les mois froids, ou une promotion estivale limitée sur des zones spécifiques.
Ne supprimez pas ces services à chaque fois. Mettez-les en inactif dans Salontailor. Ils restent enregistrés avec prix, durée et paramètres, mais n'apparaissent pas dans votre agenda ni dans le widget de réservation en ligne. Réactivez-les quand la saison commence.
Cela fonctionne aussi par catégorie : une catégorie entière peut être inactive, ou seulement une partie des services qu'elle contient. Vous gardez ainsi une vue d'ensemble sans perdre les données historiques.
Réductions temporaires sur les services
Vous voulez réduire temporairement le prix de l'épilation laser ou d'un autre soin pendant une période calme ? Définissez un prix promotionnel temporaire sur le service ou la catégorie, avec un pourcentage ou un montant fixe et une date de début et de fin claires.
Pendant la promotion, le widget affiche automatiquement le prix réduit. Quand la période se termine, tout revient à votre tarif standard. Pas de mise à jour manuelle de votre site web ou de votre liste de prix.
Combinez les prix promotionnels avec des codes de réduction pour des campagnes ciblées. Un code via votre newsletter ou les réseaux sociaux donne la réduction uniquement à ceux qui reçoivent la promotion. Vous ne sous-tarifez pas ainsi tout votre catalogue pour chaque personne qui entre.
Lire la suite : Réservation en ligne : acomptes, accès et réductions
Newsletters et promotions dans le widget
Une promotion saisonnière fonctionne mieux quand les clientes la voient aussi en dehors de votre widget. Via les newsletters, vous envoyez une campagne aux clientes abonnées : objet, texte, image d'en-tête et un bouton vers votre page de réservation.
Filtrez sur celles qui ont déjà réservé un certain service, ou sur les clientes qui n'ont pas visité depuis un moment. Votre e-mail paraît ainsi personnel au lieu de générique.
Dans les paramètres du widget, vous pouvez aussi afficher un message promotionnel en haut du processus de réservation, avec photo et texte. Utile pour rendre immédiatement visible une promotion en cours ou un événement à toute personne qui réserve en ligne.
Lire la suite : Email marketing pour votre salon
Exemple : promotion laser en période calme
Supposons : en janvier et février vous voulez promouvoir des zones laser parce que l'agenda est plus calme. Voici comment l'aborder dans Salontailor :
- Définissez une réduction temporaire sur les services laser avec une date de fin à la fin de février.
- Activez une notification dans le widget avec le texte de la promotion et un lien vers la bonne catégorie.
- Envoyez une newsletter aux clientes qui ont déjà réservé du laser, avec un code de réduction optionnel.
- Mesurez dans vos rapports combien de réservations arrivent via le widget pendant la promotion.
Après la période, la réduction expire automatiquement. Ajustez ou désactivez la notification du widget. Votre catalogue reste intact, votre équipe sait quand la promotion s'arrête, et vous n'avez rien à ressaisir.
Conclusion : planifier les saisons au lieu d'improviser
Un calendrier saisonnier n'est pas un document marketing qui disparaît dans un tiroir. Avec des événements, des services inactifs, des prix temporaires et des newsletters, vous exécutez ce calendrier directement dans Salontailor.
Vous montrez ce qui est pertinent, masquez ce qui ne convient pas, et atteignez les clientes au bon moment. Vous tirez ainsi plus de profit des périodes calmes sans reconstruire constamment tout votre salon.