Liste d'attente
- Inscription via le widget de réservation
- Comblez plus vite les créneaux annulés
- … et bien plus encore
Replanifiez plus vite
Un agenda complet, c'est bien, jusqu'à une annulation de dernière minute. Avec la liste d'attente, les clients peuvent s'inscrire lorsque leur créneau préféré est complet.
Vous voyez clairement toutes les inscriptions dans le portail. Un créneau se libère ? Vous contactez le bon client et planifiez le rendez-vous. Salontailor ne planifie pas automatiquement.
Questions fréquentes sur la liste d'attente
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Ou consultez toute la FAQ.
Comment fonctionne la liste d'attente ?
La liste d'attente est reliée à votre widget de réservation en ligne. Une journée est complète ? Les clients peuvent s'inscrire avec le(s) service(s) souhaité(s), leurs jours préférés et le moment de la journée (matin, après-midi ou soir).
Vous voyez toutes les inscriptions de manière claire sur la page de la liste d'attente. Le client reçoit un e-mail de confirmation indiquant que son inscription a bien été reçue.
Une place se libère ? Vous contactez alors le bon client et planifiez le rendez-vous via l'agenda. Vous comblez ainsi plus rapidement les annulations sans devoir téléphoner sans fin.
Les clients sont-ils automatiquement replanifiés en cas d'annulation ?
Non. Salontailor n'envoie pas de notification automatique aux personnes en attente lorsqu'un créneau se libère, et ne planifie pas non plus automatiquement.
La liste d'attente est destinée à garder une vue d'ensemble sur les personnes intéressées, afin que vous puissiez rapidement contacter vous-même le bon client. En pratique, cela permet déjà de gagner beaucoup de temps par rapport à un suivi manuel sur papier ou dans des messages.
Créé par KNEET.